Paiement simple et sécurisé
Chez Puzzlevie, le règlement de votre commande se fait via une solution de paiement sécurisée. Vos données bancaires sont protégées et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
Paiement en ligne
Le règlement s'effectue à la commande par carte bancaire ou via le prestataire de paiement affiché au moment du paiement.
Sécurité
Les transactions sont chiffrées. Nous ne conservons aucune information bancaire sensible.
Validation de la commande
Une fois le paiement confirmé, vous recevez un e-mail de confirmation récapitulant votre commande. La préparation débute ensuite dans nos entrepôts en France.
Questions fréquentes sur le paiement
- Le débit intervient au moment de la validation de la commande.
- Si un paiement échoue, vérifiez vos informations bancaires puis réessayez. Vous pouvez aussi contacter votre banque.
- Pour toute question sur une transaction, contactez notre service client avec votre numéro de commande.
Un doute sur un paiement ? Écrivez à [email protected] ou appelez le +33 7 03 81 45 35. Nous vous aidons à finaliser votre achat en toute sérénité.